Tata Cara Pengembalian

Bebekidsworld menghargai bahwa mungkin ada saat-saat ketika Anda perlu mengembalikan barang yang Anda telah beli, karena itu diuraikanlah kebijakan di bawah ini.

Silakan memesan hati-hati karena kami tidak mengembalikan atau melakukan pertukaran hanya karena Anda berubah pikiran atau Anda telah membuat kesalahan dalam menyelesaikan pesanan Anda (seperti memilih ukuran yang salah atau warna). Kami memungkinkan pengembalian dana atau pertukaran barang, asalkan barang yang dimaksud adalah:

(A) Dikembalikan dalam waktu 5 hari setelah menerima pesanan Anda;
(B) Produk dan kemasan dalam kondisi asli nya termasuk manual dan aksesori;
(C) Ongkos kirim kembali adalah dengan biaya Anda.

Kami akan memberikan pengembalian dana setelah kami menerima produk kembali, kecuali dalam keadaan di mana Anda telah menerima barang yang berbeda dari pesanan Anda.

Kami meminta Anda untuk mengikuti proses pengembalian diuraikan di bawah. 
 
Proses Pengembalian

  • Ketika produk hendak dikembalikan, silahkan hubungi kami melalui nomor telepon atau alamat email.
  • Setelah menghubungi kami, Anda akan diberitahu cara terbaik untuk mengembalikan produk dan kami akan meminta Anda untuk mengisi formulir Pengembalian produk pada website kami.
  • Pengembalian akan dilakukan dengan menggunakan metode pembayaran yang digunakan ketika Anda membeli.
  • Penggantian produk, pengembalian uang dan perbaikan tidak akan dibuat sampai produk asli diterima oleh kami.
  • Kami tidak akan mengembalikan pembelian atau mengganti produk jika menurut kami produk menjadi rusak atau kualitas tidak bagus karena penyalahgunaan, tidak digunakan sesuai dengan instruksi pabrik, digunakan dengan cara yang tidak normal dan menyebabkan adanya ketidakwajaran lainnya.

Kesalahan & Perbaikan

  • Anda berhak mendapatkan pengembalian uang atau penggantian jika ada kecacatan produk yang besar dan berdampak pada fungsionalitasnya.
  • Anda berhak mendapatkan pengembalian uang atau penggantian jika barang secara signifikan berbeda dari sampel atau deskripsi yang diberikan.
  • Bebekidsworld ketika melakukan "Penilaian" akan menentukan:
    • Produk dapat dengan mudah diperbaiki dan produk kembali dalam jangka waktu yang wajar. (5 hari kerja).
    • Produk tidak dapat diperbaiki dengan mudah maka ANDA dapat memilih Refund atau Penggantian.
    • Produk telah rusak melalui "penggunaan normal". Bebekidsworld tidak bisa menawarkan perbaikan, pengembalian dana atau pertukaran jika produk telah mengalami kerusakan akibat penggunaan normal. Biaya pengiriman akan dibebankan kepada Anda dalam hal ini.

Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian Barang.

© 2007 - 2019 Bebekidsworld